摘要:編者按:
黨建引領(lǐng)聚合力,品牌賦能促發(fā)展。明珠廣場堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推動黨建和商場業(yè)務(wù)深度融合,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。
現(xiàn)推出黨建品牌創(chuàng)建系列專欄,展示明珠廣場通過以黨建強管理、以黨建強機制、以黨建優(yōu)服務(wù)、以黨建促招商等方式探索打造黨建特色品牌的鮮活實踐。
編者按:
黨建引領(lǐng)聚合力,品牌賦能促發(fā)展。明珠廣場堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推動黨建和商場業(yè)務(wù)深度融合,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。
現(xiàn)推出黨建品牌創(chuàng)建系列專欄,展示明珠廣場通過以黨建強管理、以黨建強機制、以黨建優(yōu)服務(wù)、以黨建促招商等方式探索打造黨建特色品牌的鮮活實踐。
在當(dāng)今復(fù)雜多變、諸多挑戰(zhàn)如影隨形的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)生存和發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,明珠廣場堅持將黨建融入業(yè)務(wù)中,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極探索新的業(yè)務(wù)模式和轉(zhuǎn)型之路。在不斷求變的奮進(jìn)征程中,敏銳地抓住教育事業(yè)蓬勃發(fā)展、校園物業(yè)服務(wù)需求日益增長的機遇,憑借多年在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗、良好口碑和專業(yè)管理水平,主動出擊。經(jīng)過激烈角逐,成功與海口市第七中學(xué)、海口市第三十四小學(xué)達(dá)成物業(yè)外拓合作協(xié)議,并于 8月23 日順利完成物業(yè)交接,為公司發(fā)展注入了強勁動力,開啟了嶄新的發(fā)展篇章。
為確保交接工作順利進(jìn)行和后續(xù)工作有序推進(jìn),明珠廣場成立了以黨員為骨干的物業(yè)交接工作小組,提前與學(xué)校相關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào),精心制定交接計劃和時間表。同時還邀請專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊,對即將入駐的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理規(guī)范、安全知識、服務(wù)禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)。交接當(dāng)日,明珠公司黨總支副書記、副總經(jīng)理黃宏欣帶領(lǐng)工程技術(shù)員、安保人員對校園內(nèi)的安全、衛(wèi)生、消防等方面開展了細(xì)致周密的重點隱患專項排查,并對學(xué)校物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查評估,形成詳細(xì)的問題清單和整改方案,組織保潔人員對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清理,為學(xué)校的正常教學(xué)秩序筑牢了堅實的后勤屏障。
9月2日是秋季開學(xué)第一天,早上7點,明珠廣場物業(yè)服務(wù)人員全員準(zhǔn)時到崗。安保人員精神抖擻地站在學(xué)校門口,維持秩序,確保師生安全有序進(jìn)入校園。為確保開學(xué)第一天學(xué)校各項工作正常運行,明珠廣場抽調(diào)多名黨員和中層管理人員到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)助。全體服務(wù)人員身著制服,面帶微笑,以飽滿的熱情做好現(xiàn)場人流、車流的引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工密切配合,時刻做好解決各種突發(fā)情況的準(zhǔn)備。
學(xué)校物業(yè)項目的成功外拓,為明珠廣場帶來了更多市場機會和更為廣闊的發(fā)展空間,同時也是一種全新的挑戰(zhàn)。學(xué)校作為特殊的服務(wù)場所,要求物業(yè)服務(wù)人員具備專業(yè)的知識和服務(wù)技能,能夠熟練地掌握安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),同時還要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。明珠廣場服務(wù)團(tuán)隊將在今后的工作中加強與學(xué)校師生的溝通交流,建立良好的合作伙伴關(guān)系,并根據(jù)學(xué)校教學(xué)活動周期規(guī)律,對物業(yè)服務(wù)方案進(jìn)行持續(xù)地優(yōu)化和調(diào)整,逐步建立起科學(xué)的管理體系。此外還將加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)管理,不斷提升服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),提高管理效率和服務(wù)水平,增強明珠廣場物業(yè)服務(wù)品牌影響力,吸引更多潛在服務(wù)對象的關(guān)注,從而爭取更多的合作機會。此次項目外拓標(biāo)志著明珠廣場在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域又邁出了嶄新的一步,是明珠廣場發(fā)展歷程中的重要里程碑。未來,明珠廣場將在黨建旗幟的指引下,始終以市場需求為導(dǎo)向,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進(jìn)提升,始終堅持以人為本、服務(wù)至上的經(jīng)營理念,打造更加專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。以更加先進(jìn)的管理理念、高效的服務(wù)流程,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,積極履行社會責(zé)任,為社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。